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Vertrag widerrufen

Hier können Sie Ihren gesetzlichen Widerruf erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Bei Papierprodukten behalten Verbraucher ihr Widerrufsrecht auch nach unserer Bestellung. Für digitale Produkte gelten die folgenden Bedingungen.

Widerrufsrecht

1. Wann Sie Bedenkzeit haben

Kaufen Sie als Verbraucher im Fernabsatz, haben Sie nach dem Gesetz grundsätzlich vierzehn Tage Bedenkzeit (Artikel 6:230o des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Innerhalb dieser Frist dürfen Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen auflösen. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nur unter den Voraussetzungen in Abschnitt 2 erlöschen. Diese Ausnahme gilt nicht für den Papierauszug.

Bestellen Sie im Namen eines Unternehmens oder für Ihren Beruf, sind Sie kein Verbraucher. Sie haben dann kein Widerrufsrecht, auch nicht bei einem Auszug auf Papier.

2. Digitale Produkte: Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts

Das sind unsere digitalen Produkte:

  • der digitale beglaubigte Auszug;
  • die Ergänzungen, die Sie als PDF erhalten, etwa Historie, Hinterlegungen, Konzernbeziehungen und Jahresabschluss;
  • das Unternehmensprofil;
  • der Unternehmensbericht.

Nach Zahlungsbestätigung kann die Ausführung beginnen. KVK-Dokumente laufen über unseren Bestellprozess; das Unternehmensprofil erstellen wir selbst. Arbeit kann in der Warteschlange stehen oder eine Prüfung erfordern. Ein Unternehmensbericht kann auf seine einzelnen Quelldokumente warten. Wir versprechen daher nicht, dass jede bezahlte Bestellung ohne Wartezeit weitergeleitet oder zusammengestellt wird.

Bei der Bestellung bitten wir Sie, diesen Satz anzukreuzen:

Ich stimme den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und habe die Datenschutzerklärung und den Haftungsausschluss zur Kenntnis genommen. Ich stimme ausdrücklich zu, dass die digitale Lieferung oder Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten mit Beginn der Lieferung und bei Dienstleistungen nach deren vollständiger Erbringung erlischt. Für Papierprodukte behalte ich mein gesetzliches Widerrufsrecht.

Mit dem Häkchen verlangen Sie die Lieferung während der Widerrufsfrist und erkennen den möglichen Verlust Ihres Widerrufsrechts für digitale Inhalte an. Das Recht erlischt nur, wenn alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind: Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung, Ihre Anerkennung des Verlusts, eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger und der tatsächliche Beginn der Lieferung (Artikel 6:230p Buchstabe g des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Zahlung, Einplanung von Arbeit oder Start des Bots allein reichen dafür nicht aus. Bei einem Paket prüfen wir dies je digitaler Bestellposition. Für Ihren Papierauszug bleibt das Recht aus Abschnitt 3 bestehen.

Wir speichern bei der Bestellung den Zeitpunkt des Häkchens und Ihre IP-Adresse. Die Bestätigungsmail wiederholt die Erklärung. Diese Aufzeichnung bedeutet allein nicht, dass alle Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind.

Änderung oder Stornierung können praktisch eingeschränkt sein, sobald Arbeit ausgeführt oder ein Dokument bei KVK bestellt wurde. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht beschränkt. Prüfen Sie vor der Zahlung Unternehmen, Niederlassung, Produkt, Sprache und E-Mail-Adresse.

Der Unternehmensbericht ist ein Paket. Die niederländische Handelskammer sendet Ihnen den beglaubigten Auszug selbst per E-Mail. Die übrigen Dokumente erhalten Sie von uns über die Statusseite. Der Auszug bleibt eine separate Datei mit seinem ursprünglichen elektronischen Siegel.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht erst nach vollständiger Erbringung, wenn Sie vorher ausdrücklich der Ausführung während der Widerrufsfrist zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihr Recht mit vollständiger Erbringung erlischt (Artikel 6:230p Buchstabe a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Zahlung oder der Beginn der Arbeit oder des Bots allein reichen nicht aus.

Quelle: 2011/83/EU, Article 16(a), (m).

3. Auszug auf Papier: vierzehn Tage Bedenkzeit für Verbraucher

Der beglaubigte Auszug auf Papier ist ein physisches Dokument. Die Ausnahme für digitale Produkte gilt dafür nicht. Sind Sie Verbraucher, haben Sie bei einem Auszug auf Papier vierzehn Tage Bedenkzeit. Die Frist beginnt am Tag nach dem Empfang des Auszugs. Sie dürfen auch schon früher widerrufen.

Ihr Auszug wird als PostNL-Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) an Ihre Anschrift zugestellt.

Widerrufen Sie, gilt Folgendes:

  • Sie senden den Auszug innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an Vliegveldweg 106, 6199 AD Maastricht-Airport, Niederlande zurück.
  • Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
  • Sie dürfen den Auszug so ansehen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Hat er an Wert verloren, weil Sie mehr damit gemacht haben, etwa darauf geschrieben oder ihn beschädigt, dürfen wir Ihnen diesen Wertverlust berechnen.
  • Wir erstatten den Betrag, den Sie für diese Bestellposition gezahlt haben, innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf. Widerrufen Sie die gesamte Bestellung, erstatten wir auch die Kosten der Standardlieferung an Sie. Widerrufen Sie nur einen Teil der Bestellung, erstatten wir die Lieferkosten nicht. Wir dürfen warten, bis wir den Auszug zurückhaben oder Sie nachweisen, dass Sie ihn abgeschickt haben.

4. Wenn nichts geliefert wurde

Das Widerrufsrecht steht neben unserer Liefergarantie. Liefert die Handelskammer das bestellte Dokument nicht, erstatten wir den vollen Betrag dieser Bestellposition. Dafür müssen Sie sich nicht auf ein Widerrufsrecht berufen. Melden Sie es unter info@kvkuittrekselaanvragen.nl oder über die Schaltfläche auf der Statusseite Ihrer Bestellung.

5. So widerrufen Sie

  1. Teilen Sie uns innerhalb der Frist mit, dass Sie den Vertrag auflösen. Eine gewöhnliche E-Mail an info@kvkuittrekselaanvragen.nl genügt, oder verwenden Sie das Formular unten. Nennen Sie Ihre Bestellnummer.
  2. Wir bestätigen Ihre Nachricht.
  3. Senden Sie den Auszug auf Papier zurück, wie in Abschnitt 3 beschrieben.
  4. Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben. Dafür berechnen wir Ihnen nichts.

Sie können das Online-Widerrufsformular verwenden. Ein Widerruf per E-Mail ist ebenfalls möglich; das Formular ist nicht verpflichtend.

6. Muster-Widerrufsformular

Sie müssen dieses Formular nicht verwenden. Eine gewöhnliche E-Mail mit denselben Angaben genügt. Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag auflösen möchten.

An: KVK Uittreksel Aanvragen, Handelsname von Ecrivus International V.O.F. Vliegveldweg 106, 6199 AD Maastricht-Airport, Niederlande info@kvkuittrekselaanvragen.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellnummer: ....................................................

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ...............................

Name des/der Verbraucher(s): ......................................

Anschrift des/der Verbraucher(s): .................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

..................................................................

Datum: ............................................................

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Fragen

Sind Sie nicht sicher, ob Sie in Ihrem Fall Bedenkzeit haben, schreiben Sie uns, bevor Sie bestellen. Sie erreichen uns unter info@kvkuittrekselaanvragen.nl.

Lieber anrufen? Das geht unter 085-226 0536.

Stand: 5. Oktober 2026.