Widerrufsrecht

1. Wann Sie Bedenkzeit haben

Kaufen Sie als Verbraucher im Fernabsatz, haben Sie nach dem Gesetz vierzehn Tage Bedenkzeit (Artikel 6:230o des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Innerhalb dieser Frist dürfen Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen auflösen.

Bestellen Sie im Namen eines Unternehmens oder Berufs, sind Sie kein Verbraucher und diese Bedenkzeit gilt nicht.

2. Warum diese Bedenkzeit bei uns entfällt

Wir geben Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei der niederländischen Handelskammer auf. Würden Sie die Bedenkzeit behalten, müssten wir vierzehn Tage mit der Lieferung warten.

Deshalb bitten wir Sie vor der Zahlung, eine Wahl zu bestätigen:

Ich verlange die sofortige Lieferung und verstehe, dass mein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Lieferung begonnen hat.

Setzen Sie dieses Häkchen, verlangen Sie ausdrücklich, dass wir sofort beginnen, und erklären Sie, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sobald das geschieht. Dies ist die Ausnahme aus Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Ohne diese Bestätigung können wir die Bestellung nicht aufgeben.

Wir halten bei Ihrer Bestellung fest, wann Sie diese Bestätigung gegeben haben und von welcher IP-Adresse aus. Die Bestätigungsmail wiederholt den Wortlaut, damit Sie ihn schriftlich haben.

3. Es gibt ein Zeitfenster, in dem Sie noch stornieren können

Zwischen Ihrer Zahlung und dem Moment, in dem wir die Bestellung bei der Handelskammer aufgeben, liegt eine kurze Zeit. Solange dieser Schritt noch nicht getan ist, dürfen Sie stornieren und Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Das steht neben Ihrem Widerrufsrecht; es ist eine Zusage, die wir Ihnen anbieten.

Auf der Statusseite Ihrer Bestellung sehen Sie, ob dieser Moment schon vorüber ist. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, wenn Sie stornieren möchten.

4. Je Produkt

Digitaler beglaubigter Auszug. Die Handelskammer erstellt das Dokument und mailt es unmittelbar an Sie. Sobald wir die Bestellung aufgegeben haben, hat die Lieferung begonnen und Ihr Widerrufsrecht ist erloschen.

Unternehmensprofil und Unternehmensbericht. Das sind Dokumente, die wir auf Ihren Wunsch erstellen. Auch hier erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir mit dem Erstellen beginnen.

Ergänzungen wie Historie, Hinterlegungen, Konzernbeziehungen und Jahresabschluss. Das sind Produkte der Handelskammer, und dafür gilt dasselbe wie für den digitalen Auszug.

Beglaubigter Auszug auf Papier. Die Handelskammer druckt den Auszug für das Unternehmen und das Datum, die Sie angegeben haben, und sendet ihn per Post an Ihre Anschrift. Damit ist es ein Dokument, das nach Ihrer Angabe hergestellt wurde und an niemand anderen geliefert werden kann. Solange wir die Bestellung noch nicht aufgegeben haben, können Sie nach Abschnitt 3 stornieren. Danach lassen sich das Drucken und Versenden nicht mehr rückgängig machen.

5. Wenn nichts geliefert wurde

Das Widerrufsrecht steht neben unserer Liefergarantie. Liefert die Handelskammer das bestellte Dokument nicht, erstatten wir den vollen Betrag dieser Bestellposition. Dafür müssen Sie sich nicht auf ein Widerrufsrecht berufen. Melden Sie es unter info@kvkuittrekselaanvragen.nl oder über die Schaltfläche auf der Statusseite Ihrer Bestellung.

6. So widerrufen Sie, wenn Sie das Recht haben

Haben Sie in Ihrem Fall doch ein Widerrufsrecht, gilt Folgendes.

Teilen Sie uns innerhalb von vierzehn Tagen mit, dass Sie den Vertrag auflösen. Eine gewöhnliche E-Mail an info@kvkuittrekselaanvragen.nl genügt, oder verwenden Sie das Formular unten. Nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Die Frist von vierzehn Tagen beginnt bei einer Dienstleistung am Tag nach Abschluss des Vertrags und bei einem Produkt am Tag nach dem Empfang.
Wir bestätigen Ihre Nachricht.
Wir erstatten innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Nachricht, mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben. Dafür berechnen wir Ihnen nichts.

7. Muster-Widerrufsformular

Sie müssen dieses Formular nicht verwenden. Eine gewöhnliche E-Mail mit denselben Angaben genügt. Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag auflösen möchten.

An: KVK Uittreksel Aanvragen, Handelsname von Ecrivus International V.O.F. Vliegveldweg 106, 6199 AD Maastricht-Airport, Niederlande info@kvkuittrekselaanvragen.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellnummer: ....................................................

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ...............................

Name des/der Verbraucher(s): ......................................

Anschrift des/der Verbraucher(s): .................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

..................................................................

Datum: ............................................................

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Fragen

Sind Sie nicht sicher, ob Sie in Ihrem Fall Bedenkzeit haben, schreiben Sie uns, bevor Sie bestellen. Sie erreichen uns unter info@kvkuittrekselaanvragen.nl.

Fassung vom 7. September 2026.